Onze Trainers
NewLanguage werkt met een gevarieerde groep van ervaren en professionele taaltrainers, bijna allemaal "native speakers". Veel van onze trainers hebben een eigen specialisatie (vaak opgedaan tijdens een eerdere carrière) in bijvoorbeeld marketing, techniek of finance.Dit stelt hen in staat om, naast goede beheersing van de vakterminologie, ook in vakinhoudelijke zin op voldoende niveau te kunnen communiceren met de deelnemers.
Bij de selectie van nieuwe trainers hanteren wij onder andere de volgende criteria:- Native of near-native speaker;
- relevante didactische scholing;
- bij voorkeur eigen ervaring in bedrijfsleven of bij overheid (anders dan als taaltrainer);
- brede kennis van de lokale zakelijke cultuur;
- Bachelor- of masterdiploma;
- ruime ervaring in taaltrainingen voor de professionele markt;
- uitstekende referenties;
- goede communicatieve vaardigheden. Hierbij kijken we met name naar persoonlijkheid, motivatie en emotionele en sociale intelligentie.
Een uitgebreide assessment maakt altijd deel uit van de aannameprocedure. Nieuwe trainers worden uitgenodigd om een proeftraining te verzorgen voor een panel van andere trainers uit diverse taalgebieden. Afhankelijk van hun eerdere ervaring zullen trainers daarnaast enige tijd meelopen met een collega die al langer voor NewLanguage werkt en zo hun kennis en cultuur kan overdragen.
Interne opleidingen, periodieke interne evaluaties en continue evaluatie door onze klanten (die we aan het einde van iedere training vragen een evaluatie in te vullen) vormen daarnaast belangrijke onderdelen van ons voortdurende streven naar verdere verbetering van de kwaliteit van onze trainers.
